Pour la 8ème année consécutive, Capital s'est associé à l'institut Statista et publie le palmarès des "Meilleures enseignes 2024", qui vient de paraître en kiosque. Et LES HESPERIDES ( SOPREGIM) fait partie des lauréats (pour la 3è fois) !
Pour rappel sur la méthodologie : Une enquête en ligne (totalement anonyme et indépendante) a été réalisée par l'institut Statista auprès de 20 000 consommateurs afin de mesurer la qualité du service client de près de 1650 enseignes. Date de l'enquête : du 21 juin au 25 juillet 2023.
Les données récoltées nous ont permis d'établir le top 2, top 3 ou le top 5 des meilleures enseignes dont vous faites de nouveau brillamment partie cette année pour le 8è millésime !
Les répondants ont noté les enseignes qu'ils ont fréquentées au cours des 3 dernières années selon les trois critères suivants :
1- l'attention portée à la clientèle (qualité de l'accueil, rapidité de prise de contact etc.)
2- le niveau d'expertise des enseignes (compétence du personnel, qualité de l'information fournie etc.)
3- leur volonté de recommander l'enseigne en question à une personne de leur entourage
LES HESPÉRIDES (SOPREGIM) font donc brillamment partie de ce palmarès cette année et vous êtes LE N°1 dans la catégorie "Résidences seniors".
Votre note cette année : 7,28/10
Mondial Relay, Nounou Expert, Déménageurs de France... les champions 2024 des services à la personne - Capital.fr